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| - PADRÃO DE CIFRAGEM D'ACCORD - |
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- A compra do software permite o uso ilimitado?
Sim. O pagamento é único e você terá direito a acessar o programa quantas vezes quiser.
- Qual o prazo para eu ter acesso ao programa depois de efetuar o pagamento?
No cartão de crédito, a liberação é imediada. Por depósito ou transferência, a liberação ocorre em até 24h após você nos enviar o comprovante. Por boleto, no máximo 3 dias úteis.
- Se eu formatar minha máquina, terei que pagar novamente?
Não. É necessário apenas que você baixe o programa novamente e digite na tela inicial o e-mail e a senha cadastrados no momento da compra.
- Está com problemas nos cursos de Teclado ou Violão? As imagens não aparecem corretamente?
É possível que seja a versão do Flash instalada em seu computador. Sugerimos que clique aqui para instalar uma versão compatível e posteriormente reinstale o curso.
- Se eu adquirir um programa D'Accord, tenho direito a instalá-lo em quantas máquinas?
Os aplicativos Daccord, podem ser instalados e ativados em até dois computadores.
- Depois de comprar, eu recebo o software em CD?
Depois de comprar, você terá registro online e ativa o programa diretamente pelo e-mail, mas se quiser o CD, basta selecionar a opção, que está na página de compra.
- Não tenho internet no meu computador, posso instalar o programa?
Pode sim, após efetuar a compra, entre em contato com o nosso suporte e peça instruções para registro offline.
- Tenho direito a conhecer o programa antes de comprá-lo?
Sim, ao fazer o download do programa, você tem direito a utilizá-lo por 10 vezes, em até 30 dias, antes de efetuar o registro.
- Como posso adquirir os programas D'Accord?
Os programas D'Accord podem ser adquiridos através do nosso site http://www.daccord.com.br/produtos.php ou em lojas no varejo especializado de músicas.
- Qual a forma de pagamento para adquirir os produtos D'Accord?
O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, por boleto bancário, deposito ou por transferência on-line.
- Sou usuário registrado e esqueci a minha senha de acesso, o que eu faço?
Na página principal do SOFTWARE, vá na opção; "JÁ COMPREI E QUERO ATIVAR". Depois em "Esqueci minha senha" e você receberá a mesma que cadastrou no site
- Sou usuário da versão antiga do Dicionário de Violão. Para adquirir a versão nova eu preciso pagar o valor integral novamente?
Não. Por ser usuário registrado, você terá 50% de desconto para a compra da nova versão. Para isso, basta que abra o site www.daccord.com.br, clique na seção "Sua Área", e faça o upgrade do aplicativo.